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La compagnie de croisières Costa Croisières ne cesse d’innover et de se réinventer pour séduire toujours plus de clients et satisfaire les passagers les plus fidèles. Après avoir inauguré plusieurs nouveaux navires exceptionnels, modernisé son logo, dévoilé ses itinéraires Costa Golf inédits, proposé de nouvelles excursions et une nouvelle formule tarifaire, la marque italienne surprend l’univers de la croisière avec une nouveauté très attendue. Costa Croisières a souhaité renforcer le lien avec ses passagers les plus assidus et créer une nouvelle relation forte avec les nouveaux venus à bord. Vous l’aurez compris, Costa Croisières a totalement repensé son programme de fidélité : le Costa Club devient le C|Club. Focus sur le nouveau visage du programme de fidélité de Costa Croisières…
Le Costa Club devient le C|Club : les nouveautés
Anciennement intitulé Costa Club, le programme de fidélité de la compagnie Costa Croisières avait tout pour séduire et donner envie de revenir à bord. Le Costa Club était l’un des programmes de fidélité les plus appréciés du monde de la croisière. Les équipes Costa ont bien évidemment décidé de conserver l’esprit qui a fait le succès de son programme de fidélité en le faisant évoluer. Ainsi, le nouveau programme change de nom et de visage. Il devient le C|Club, sera simplifié et offrira un panel d’avantages plus larges et plus intéressants. Le C|Club sera plus accessible et compréhensible grâce à des règles simplifiées. Les avantages de chaque niveau seront entièrement exclusifs pour les membres du programme et de nouveaux avantages enrichissent ceux déjà existants. En complément, des promotions inédites seront mises en place tout au long de l’année. C’est aussi une toute nouvelle charte graphique et une identité visuelle plus sophistiquées qui ont été imaginées.
Les 5 niveaux de fidélité
Le nouveau programme de fidélité C|Club se décompose en 5 niveaux. Vous pourrez passer à chaque niveau supérieur au fur et à mesure de vos voyages. Le programme débute par la catégorie Blue dès votre inscription à une croisière Costa. Vous passez ensuite à la catégorie Bronze (de 1 à 5.000 points), Silver (à partir de 5.001 points), Gold (à compter de 30.001 points) et le plus exclusif de tous les niveaux : Platinum (au-delà de 14.001 points).
Comment cumuler des points ?
Plus vous voyagerez à bord des navires Costa Croisières et plus vos points augmenteront. En fonction de la catégorie de cabine ou de suite réservée, vos points se cumulent pour chaque nuit passée à bord. Une croisière en suite vous rapporte par exemple 400 points par nuit. Des points supplémentaires viennent s’ajouter en fonction des options réservées à bord. Vous obtenez ainsi 600 points supplémentaires en réservant une croisière avec la formule Super All Inclusive. Si vous réservez vos vols avec Costa Croisières, vous pourrez cumuler 400 points additionnels. Enfin, toutes vos dépenses à bord des navires Costa Croisières et sur le site MyCosta sont prises en compte. Chaque euro dépensé à bord ou depuis votre espace personnel vous donnera le droit de cumuler 2 points sur le programme de fidélité. Vos points restent valables pour une durée de 3 ans.
Quels sont les avantages ?
Le nouveau programme donne droit à des avantages avant votre croisière, à bord, en excursion et sur vos prochains départs. Par exemple, des remises exclusives allant jusqu’à -20% sont disponibles sur une sélection de départs tandis que des promotions de -25% sur les packs d’excursions My Exploration seront proposées. De nombreux cadeaux, petites attentions une fois à bord, nouveautés exclusives, surclassement, accès V.I.P, prestations offertes et bien plus encore seront disponibles pour les membres du programme de fidélité… Pour tout savoir sur le nouveau programme de fidélité C|Club, rendez-vous auprès de votre conseiller croisière.
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