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Nous sommes tous portés par la même ambition : votre satisfaction !
Faites confiance à notre expertise : laissez-vous guider pour la réservation de votre croisière et vivez des vacances inoubliables.

Votre agence de croisière en ligne

Fondée en 2013, à Monaco, Star Croisières est une agence de voyages spécialisée dans la vente de croisières sur internet. Représentante officielle de plus de 30 compagnies maritimes (comme Costa Croisières, MSC Croisières, Royal Caribbean, Ponant ou Regent Seven Seas Cruises notamment), cette entreprise jeune et dynamique a su se distinguer grâce à un service personnalisé sans égal. En quelques années, elle a su se hisser dans le top 5 des agences de vente de croisières sur internet et plus de 22.000 personnes lui ont déjà fait confiance pour leur projet de voyage.

Star Croisières c’est aussi et surtout un site internet simple d’utilisation avec une offre complète d’itinéraires à découvrir. Les clients peuvent trouver rapidement le voyage qui les intéresse selon leurs critères de sélection. La réservation est également très facile et totalement sécurisée garantissant à chacun la promesse de vacances réussies.

Des croisières vers toutes les destinations

Que vous souhaitiez partir vers les Caraïbes, en Méditerranée (dans les îles grecques etc...), en Asie, en Europe du Nord faire une transatlantique ou même faire un tour du monde en croisière, Star Croisières saura vous proposer la croisière qui vous conviendra le mieux. Composée de spécialistes croisières régulièrement formés par les représentants des plus grandes compagnies maritimes et fluviales, Star Croisières saura ainsi toujours vous garantir une expertise et une qualité de service irréprochable.

Une agence reconnue et certifiée

En 2018, Star Croisières obtient le label « Monaco Welcome Certified », contribuant à récompenser la qualité d’accueil d’un établissement en Principauté. Cette démarche volontaire, initiée en 2010, par S.A.S le Prince Souverain Albert II de Monaco et son Gouvernement, vise à garantir aux clients des établissements publics ou privés labellisés : un accueil de qualité, la propreté des lieux, une écoute active, un contact humain prévenant et positif pour vivre une expérience agréable et sans mauvaise surprise. En étant labellisé, Star Croisières affirme la qualité de son entreprise en contribuant à l’excellence monégasque.

Star Croisières : la référence du marché français pour votre future croisière

Nous sommes LA meilleure agence de croisières en ligne selon Google (+ de 900 avis réels de nos clients avec une note moyenne de 4,5 / 5).

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Ce qu’il faut savoir avant de partir en croisière

Quels sont les avantages à partir en croisière ?

Les avantages d’une croisière sont nombreux. Ce type de voyage séduit chaque année des milliers de passagers grâce à un rapport qualité / prix inégalable. En effet, la qualité des croisières n’est plus à démontrer. Le tarif d’une croisière comprend de nombreuses prestations et s’adapte en fonction de votre budget. Pour les plus exigeants ou les familles, le concept de croisière tout inclus est un avantage indéniable pour se faire plaisir sans compter.

L’un des atouts de la croisière est la facilité d’organisation de votre séjour à bord. En choisissant tout simplement une destination, vous aurez la possibilité de sélectionner une date de départ, un navire puis une cabine ou une suite. Vos vacances sont déjà prêtes !

Votre conseiller croisière peaufine les derniers détails en réservant votre acheminement jusqu’au port, les transferts éventuels, les excursions qui vous font envie et les options pour sublimer votre croisière.

Tout est centralisé à bord d’un navire vaste et bien organisé. Vous profitez de l’hébergement de qualité, d’un service attentionné, d’une restauration variée et soignée, de divertissements innovants ainsi que d’animations tout au long de votre séjour à bord : tout cela au même endroit !

La flexibilité et la facilité à tout organiser rendent la réservation d’une croisière agréable : terminée la recherche d’hôtel pendant des heures sur internet, finis les lectures interminables pour établir un programme. Le choix des excursions se fait sur catalogue ou bien, vous pouvez partir en totale liberté si vous le souhaitez.

L’un des points phares de la croisière est la possibilité de découvrir plusieurs destinations en un seul voyage. Des excursions plus longues que par le passé permettent une réelle immersion à chaque escale. Pas de valise à faire et défaire d’un point à l’autre, pas de longs trajets via la route, rien à planifier : juste se laisser guider au fil des escales et des découvertes.

Les navires sont pensés pour les passagers de tous âges (bébé, enfant, adulte ou sénior) et pour toutes les occasions (en solo, en couple, en famille ou entre amis…)

Les familles sont les bienvenues grâce à des prestations particulièrement appréciables comme les clubs enfants, les buffets adaptés aux plus jeunes et bien sûr des loisirs pour toutes les envies.

Tout le confort à bord est prévu : accès internet wifi, téléphonie, télévision, boutiques, salles de spectacles, discothèques, centre médical par exemple. Chaque passager pourra assurément rester connecter, s’amuser ou trouver une assistance auprès de l’équipe de bord pour toutes ses questions.

La croisière a aussi un esprit social. A table, en excursion, aux bars ou en jouant au Casino, votre séjour à bord sera l’occasion de rencontrer de nouvelles personnes des quatre coins du monde pour partager des récits de voyages et, pourquoi pas, lier des liens d’amitié.

Vous l’aurez compris, les croisières sont une manière originale de voyager à la fois agréable et pratique. A vous les cocktails au soleil en ALL INCLUSIVE pour vous et votre famille !

Quel budget faut-il prévoir pour partir en croisière ?

L'une des spécificités de la croisière est sa flexibilité en termes de budget. Que vous recherchiez des vacances à prix abordable ou que vous ayez des envies de voyages grand luxe, les tarifs des croisières varient et surtout s'adaptent à votre budget ! Le prix d’une croisière varie en fonction de la destination, de la durée du voyage, de la gamme de votre navire et des services inclus.

Le prix de votre croisière comprend toujours (sauf mention contraire) le logement en cabine ou suite, la pension complète à bord du navire avec petits-déjeuners, déjeuners et dîners, l’accès à un large choix de prestations à bord du bateau et le service des membres d’équipage.

Il faudra prévoir de rajouter au prix de votre croisière, les éventuelles options non incluses (les boissons, le forfait internet, des excursions, des prestations diverses…) ainsi que la taxe de séjour et les pourboires.

Certaines compagnies incluent dans leur tarif les boissons, les pourboires et même certaines excursions, renseignez-vous auprès de votre conseiller pour savoir ce que comprend exactement  le tarif de chaque croisière. Saviez vous que 100% de nos conseillers ont une expérience d’au moins 5 ans dans la croisière et pourront vous trouver le projet de vos rêves ?

Quelle croisière choisir ?

Commencez par la destination que vous souhaitez privilégier : destination proche ou lointaine, climat tempéré, tropical ou polaire, découvertes naturelles ou culturelles. Les possibilités sont variées. Des itinéraires sont disponibles sur tous les continents et sur plusieurs centaines de destinations.

Le choix du navire a son importance. Petite capacité ou grand paquebot aux mille activités, environnement francophone ou international sont des questions à se poser pour trouver la croisière qui vous ressemble. Pas de panique ! Nos conseillers vous aident à choisir le navire qui vous ressemble…

Quand on pense croisière, on pense forcément aux grands paquebots mais il existe des navires originaux à l’image des voiliers, des catamarans ou encore des yachts intimistes.

Pour faire votre choix, comparez ensuite les escales disponibles dans les itinéraires, les activités présentes à bord des navires et les atouts des compagnies proposées. Votre conseiller croisière connaît chaque compagnie et chaque navire sur le bout des doigts pour vous aider à faire votre choix.

Une fois votre date de départ sélectionnée et votre navire, il restera le choix de la cabine ou de la suite ainsi que les options possibles. Aujourd'hui plus besoin de vous fatiguer à faire des recherches interminables ! Votre conseiller est là pour vous aider à tout mettre au point. Une date, un itinéraire et nous faisons le reste…

Quelle compagnie de croisière choisir ?

C'est votre première expérience dans le monde de la croisière ? Rassurez-vous ! Nous sommes là pour vous simplifier le travail et selon vos exigences, vous trouver avec vous la compagnie de croisière parfaite… Par ailleurs nous sommes également très attentifs à votre avis dès votre retour de croisière…

Il faut savoir que chaque compagnie dispose de ses propres atouts. Plusieurs éléments sont à prendre en considération. Certaines compagnies sont entièrement francophones, d’autres proposent un accompagnement en français ou la traduction de certains contenus à bord.

Pour choisir votre compagnie, regardez la flotte des navires. Beaucoup sont récents ou ont été entièrement rénovés, c’est un gage d’investissement et de navire de qualité.

Pour le choix d’une croisière, les familles veilleront à l’accueil des enfants et les loisirs proposés pour celles-ci. Royal Caribbean, MSC Croisières, Costa Croisières ou Norwegian Cruise Line sont les compagnies les plus prisées avec des infrastructures particulièrement bien pensées pour les enfants et leurs parents.

Enfin, sur certaines destinations, un ou plusieurs armateurs sont qualifiés de spécialistes. Faire confiance à un armateur expert de la destination assure la réussite de votre croisière. Nous pensons par exemple à Paul Gauguin pour la Polynésie française ; Hurtigruten pour les fjords Norvégiens ; Ponant pour les régions polaires ; Silversea pour les îles Galapagos…

Quelle destination de croisière choisir ?

La quasi-totalité des destinations touristiques sont accessibles pour les croisières. Sur toutes les mers et tous les océans, c’est un large panel d’itinéraires et d’escales qui s’ouvrent à vous.

Saviez-vous que certaines croisières se font uniquement à certaines périodes de l'année ? Grâce à notre expérience nous arrivons à vous faire partir au soleil en plein hiver mais aussi à vous faire connaître un froid polaire en été !

Pour bien choisir votre destination, tout commence par votre date de départ. Certains moments de l’année sont plus propices que d’autres pour voyager dans certaines régions. Ensuite, écoutez vos envies afin d’opter pour une destination à quelques heures de chez vous ou à l’autre bout du monde. Villes, grands espaces, vestiges historiques, immersion culturelle, choisissez votre programme et identifiez l’itinéraire qui vous fait rêver.

La Méditerranée, les Caraïbes, l’Europe du Nord sont les destinations les plus plébiscitées mais d’autres destinations comme l’océan Indien, l’Orient, l’Amérique du Sud, les transatlantiques ou les croisières fluviales sont intéressantes.

Quel bateau de croisière choisir ?

Les armateurs repoussent sans cesse l’innovation en créant ou en rénovant des navires de plus en plus sophistiqués et modernes. La liste des loisirs et divertissements disponibles à bord des navires est longue et permet de répondre à toutes les envies des passagers.

Afin de bien choisir votre navire, réfléchissez aux points qui sont importants pour vous : est-ce la variété des restaurants, les loisirs proposés pour les enfants, vos divertissements, une ambiance calme ou les animations proposées qui priment selon vous ?

Vous aimez la gastronomie ? Certains navires possèdent plus d’une vingtaine d’options de restauration, des ateliers de cuisine ou des restaurants gastronomiques conçus par des chefs étoilés. Vos enfants ou petits-enfants rêvent-ils de sensations fortes ? Toboggans, parc aquatique, tyrolienne, simulateur de surf, montagne russe, karting… faites-leur plaisir en optant pour un navire avec l’une de ces attractions !

Envie d’un service 5 étoiles ? Les navires de luxe sont de plus en plus raffinés pour vous offrir une expérience digne des plus grands palaces. Que vous souhaitiez vous détendre, faire la fête ou pratiquer votre sport préféré, il y a un navire qui vous correspond et votre conseiller croisière saura vous guider.

Envie de tranquillité sur un bateau à taille humaine ou de déconnectez sur l'un des tous derniers bateaux pour vous amuser vous et vos enfants sur les attractions les plus High Tech ? Parfait, nous arrivons à vous trouver le navire qui correspond à vos envies, car votre satisfaction est notre priorité !

Quelle cabine choisir sur un bateau de croisière ?

Plusieurs catégories de cabines sont disponibles à bord des navires de croisières. Elles sont regroupées en 4 types :

  • La cabine intérieure ne comprend pas de hublot ni de fenêtre donnant sur l’extérieur. Elle est donc déconseillée aux personnes claustrophobes. Elle est tout à fait adaptée aux passagers qui ne souhaitent pas passer beaucoup de temps dans leur cabine sauf pour y dormir. Bien aménagée et équipée, la cabine intérieure est la plus abordable et la taille est presque identique à une cabine avec fenêtre.
  • La cabine extérieure ou vue mer comporte un hublot ou un sabord donnant une vue plus ou moins grande sur l'extérieur. Certaines cabines peuvent avoir une vue obstruée par un canot de sauvetage et sont compensées par une offre tarifaire avantageuse.
  • Vient ensuite, la cabine balcon qui, comme son nom le laisse deviner, offre une cabine avec un balcon de plusieurs mètres carrés avec vue sur la mer. Vous pouvez profiter de l’horizon, du soleil et de l’air marin à tout moment de la journée.
  • Les cabines les plus luxueuses et les plus onéreuses sont appelées « suites ». Elles comprennent un logement de plusieurs dizaines de mètres carrés, le plus souvent avec un balcon ou une terrasse.

Chacune de ces cabines ou suites offrent un logement confortable bien équipé et aménagé avec tout le confort moderne. Des services additionnels peuvent être inclus pour les catégories les plus haut de gamme. Les suites comprennent en général un service de majordome ou des avantages sur la réservation de prestations au spa, en excursions, aux restaurants par exemple.

Pour les primo-croisiéristes, il est recommandé d’opter pour une cabine extérieure, balcon ou suite afin d’avoir une vue sur l’extérieur et garder le rythme jour / nuit surtout en cas de décalage horaire. Si votre budget le permet, optez pour une suite garantissant une expérience optimale à bord !

Saviez-vous que de la cabine intérieure à la suite, nous arrivons à vous trouver des cabines communicantes ? Famille nombreuse avec enfants en bas âge ou célibataire, nous vous trouverons la meilleure solution pour vos vacances en croisière !

Où se placer sur un bateau de croisière ?

Particularité du monde de la croisière, lors de votre réservation vous pourrez choisir votre cabine ou votre suite directement sur le plan du navire. Soit vous connaissez déjà le navire et vous avez vos préférences pour choisir votre logement. Soit ce sera une première croisière à bord et vous ne savez pas où vous placer. Pas de panique, votre conseiller connaît les navires et les bonnes cabines à choisir.

Quelques conseils sont à prendre en compte pour le choix de la cabine ou suite :

L’idée reçue de beaucoup de gens est de se placer au centre du navire, au milieu des cabines et des ponts de façon à éviter les mouvements du navire. Ce n’est pas une obligation ! En effet aujourd’hui avec la technologie et les stabilisateurs de dernière génération, les mouvements du navire sont à peine ressentis même si vous n’êtes pas au centre du navire. Les navires de dernières générations possèdent des stabilisateurs de grande qualité gommant cette nuisance et le ressenti est le même que sur terre mais avec une vue à couper le souffle sur la mer…

Pour les familles, des cabines communicantes ou familiales sont disponibles à bord.

Enfin, concernant le bruit, éloignez-vous des lieux de passage comme les ascenseurs et des endroits où la musique est forte comme la discothèque. Encore une fois, les navires les plus récents ou rénovés ont fait de net progrès concernant l’isolation phonique des cabines.

Si vous avez des difficultés à marcher, privilégiez les cabines les plus proches des ascenseurs. Enfin, notez que certaines cabines sont adaptées aux personnes à mobilité réduite pour leur réserver les meilleures conditions de séjour à bord.

Dans tous les cas, afin d’avoir le choix de cabines ou suites le plus large possible, réservez votre croisière plusieurs mois à l’avance. Vous n’avez rien à penser nos conseillers s’occuperont de tout…

Comment réserver une croisière ?

Notre site comporte de nombreuses informations et articles pour obtenir tous les conseils nécessaires pour choisir et réserver votre croisière. Nos conseillers sont disponibles par téléphone pour établir un devis personnalisé, clair et rapide et vous orienter vers la croisière de vos rêves au meilleur prix disponible.

Vous pouvez chercher, comparer, sélectionner votre itinéraire, votre navire, votre date de départ et votre cabine directement sur notre site, recevoir un devis par e-mail et être recontacté par l’un de nos conseillers pour personnaliser et finaliser votre réservation.

Les meilleures offres sont disponibles sur notre site et nous garantissons les meilleurs tarifs toute l’année. Vous pouvez aussi directement nous contacter par téléphone pour que l’un de nos conseillers trouve pour vous la croisière idéale.

Une fois votre choix validé, vous recevrez un bon de commande par e-mail récapitulant votre croisière. Des fiches passagers sont alors à remplir pour identifier l’identité des croisiéristes. Vous pouvez valider votre réservation directement en ligne. En règle générale, il vous sera demandé un acompte lors de la réservation de votre croisière. Le solde sera à régler 75 jours avant le départ de la croisière.

Le montant de l’acompte, la date de solde et les conditions de modifications / annulation peuvent varier d’une croisière à l’autre, votre conseiller vous détaillera ces points lors de la réservation. Dès confirmation de votre réservation par la compagnie de croisières, vous recevez un email de confirmation de notre part. Vos carnets de voyage comprenant tous les documents pour embarquer et les étiquettes bagages, vous sont envoyés entre 5 et 10 jours avant le départ par e-mail.

Besoin d'aide pour confirmer votre projet ? Nous sommes là pour vous ! Un conseiller restera à vos côtés tout au long de votre réservation pour vous rassurer et vous aider à chaque étape. Il sera là pour vous avant, pendant et après le voyage.

Comment régler ma croisière ?

Le plus rapide et sécurisé est le paiement par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express directement et facilement accessible sur votre contrat de réservation, vous renseignez alors vos informations de manière sécurisée pour valider votre croisière. L’opération est à prévoir pour le paiement de l’acompte lors de la réservation et lors du solde avant le départ de la croisière. Nous acceptons également les paiements par chèque et par virement bancaire.

Sachez que nos conseillers peuvent organiser un échéancier pour vous permettre de régler votre croisière en plusieurs fois et sans frais, afin d’adapter chaque mensualité à votre budget jusqu’à la date de départ.

Veillez à ce que les plafonds de paiement de votre carte bancaire soient suffisants pour permettre l’acceptation des paiements par votre banque.

Quels documents sont nécessaires pour partir en croisière ?

Avant de partir en croisière, il est important de vous assurer que vous disposez des documents nécessaires pour embarquer. En général, un passeport en cours de validité est requis, même pour les croisières en Europe. Pour certaines destinations, un visa peut être nécessaire. Veillez à vérifier les conditions d'entrée spécifiques à chaque pays que vous visiterez lors de votre croisière. En outre, des documents comme une carte d'identité nationale, un billet électronique ou un document de réservation sont également nécessaires pour l'embarquement. Nos conseillers peuvent vous aider à vérifier les exigences en matière de documents pour chaque destination.

Quelle est la meilleure période pour partir en croisière ?

Le meilleur moment pour partir en croisière dépend de votre destination. Par exemple, les croisières en Méditerranée sont idéales de mai à octobre, tandis que les Caraïbes sont populaires tout au long de l'année, avec une saison haute de décembre à avril pour éviter la saison des ouragans. Les croisières en Europe du Nord sont parfaites entre mai et septembre pour profiter des longues journées d'été, et les croisières en Antarctique ou en Alaska sont meilleures de novembre à mars pour découvrir des paysages polaires. Nos conseillers sont là pour vous guider sur les meilleures périodes selon votre destination souhaitée.

Quels sont les avantages des croisières all inclusive ?

Les croisières all inclusive offrent un excellent rapport qualité-prix en incluant de nombreux services et prestations dans le prix de base. Généralement, cela comprend l'hébergement, la restauration, les boissons, certaines excursions, et les divertissements à bord. Cela permet aux passagers de profiter pleinement de leur voyage sans se soucier des dépenses supplémentaires. Nos conseillers peuvent vous aider à sélectionner la meilleure offre all inclusive en fonction de vos préférences et de votre budget.

Puis-je voyager seul(e) en croisière ?

Absolument, voyager seul(e) en croisière est de plus en plus populaire. Les compagnies de croisières proposent des cabines individuelles ou des offres spéciales pour les voyageurs solo, afin d'éviter les suppléments liés aux cabines doubles. Voyager en solo vous permet de profiter de vos vacances à votre rythme, tout en ayant l'opportunité de rencontrer d'autres voyageurs grâce aux activités sociales organisées à bord. Nos conseillers peuvent vous recommander les meilleures croisières pour les voyageurs solo, adaptées à vos préférences.

Quels sont les services disponibles pour les passagers à mobilité réduite ?

Les navires de croisière modernes sont équipés pour accueillir les passagers à mobilité réduite. Cela comprend des cabines adaptées avec des portes plus larges, des salles de bains accessibles, et des espaces publics aménagés pour faciliter les déplacements. Des ascenseurs sont disponibles sur tous les ponts, et des rampes d'accès sont installées là où c'est nécessaire. De plus, certaines compagnies proposent des excursions adaptées ou des assistances particulières pour l'embarquement et le débarquement. Nos conseillers peuvent vous aider à choisir une croisière qui répond à vos besoins spécifiques.

Est-ce que les croisières sont adaptées pour les voyages de noces ?

Les croisières sont une option de plus en plus populaire pour les voyages de noces grâce à leur combinaison de détente, de luxe et de découvertes. De nombreuses compagnies proposent des forfaits spécifiques pour les jeunes mariés, incluant des attentions particulières comme des dîners privés, des services de spa, et des cabines décorées. Que vous souhaitiez une croisière romantique aux Caraïbes, une aventure en Alaska ou une exploration culturelle en Méditerranée, il y a une croisière idéale pour chaque couple. Nos conseillers peuvent vous aider à trouver l'itinéraire parfait pour célébrer votre lune de miel.

Comment choisir une croisière avec des enfants ?

Partir en croisière avec des enfants peut être une expérience inoubliable pour toute la famille. Pour choisir la croisière idéale, privilégiez les compagnies qui offrent des clubs enfants, des activités adaptées à tous les âges, et des infrastructures familiales comme des piscines, des toboggans, et des parcs d'attractions à bord. Vérifiez également si des offres spéciales sont disponibles pour les familles, telles que des cabines communicantes ou des forfaits famille. Nos conseillers spécialisés peuvent vous orienter vers les croisières les plus adaptées pour un séjour en famille sans stress.

Quelles sont les assurances recommandées pour une croisière ?

Lorsque vous réservez une croisière, il est fortement recommandé de souscrire à une assurance voyage adaptée. Celle-ci peut couvrir divers aspects comme l'annulation, les interruptions de voyage, les soins médicaux à bord, et la perte de bagages. Il existe également des assurances spécifiques pour les croisières qui prennent en compte les retards d'embarquement ou les annulations d'escales. Nos conseillers peuvent vous recommander les meilleures options d'assurance en fonction de votre destination et de vos besoins.

Que faire si je dois annuler ma croisière ?

Si vous devez annuler votre croisière, il est important de consulter les conditions d'annulation spécifiées lors de votre réservation. En général, des frais d'annulation peuvent s'appliquer, et ceux-ci varient en fonction du moment où vous annulez par rapport à la date de départ. Nous proposons des assurances annulation ou multirisques qui vous permettent d'obtenir une indemnisation en cas de besoin. Nos conseillers sont là pour vous guider à travers ce processus et pour vous informer des options possibles, comme le report de votre croisière ou l'obtention d'un avoir.