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Vous rêvez de luxe en mer avec une touche d’exclusivité ? La compagnie de croisières haut de gamme Explora Journeys a lancé son programme de fidélité : Explora Club. Ce club est conçu pour récompenser la fidélité de ses voyageurs exigeants, avec des avantages exclusifs à chaque étape de leur parcours.
Dans cet article, nous vous expliquons en détail comment fonctionne le programme Explora Club, quels sont ses différents niveaux, les avantages à en tirer, et comment s’y inscrire pour profiter pleinement de vos futures croisières Explora Journeys.
Sommaire
Qu’est-ce que le programme de fidélité Explora Club ?
Lancé en avril 2025, Explora Club est le programme de fidélité officiel de la compagnie de croisières de luxe Explora Journeys, appartenant au groupe MSC. Ce programme a été imaginé pour récompenser les voyageurs réguliers tout en renforçant leur lien avec la marque.
Le principe est simple : plus vous voyagez, plus vous cumulez de privilèges. Le programme fonctionne selon un système de points, chacun offrant des avantages exclusifs à bord et à terre.
Pourquoi rejoindre l’Explora Club ?
Intégrer l’Explora Club, c’est bien plus qu’adhérer à un programme classique : c’est entrer dans un univers de privilèges et d’attention personnalisée. Voici ce que vous y gagnez :
- – Cadeaux et surprises : accueil personnalisé à bord, cadeaux de bienvenue, attentions pour les anniversaires, rituels surprises.
- – Crédits d’expérience et remises : accès exclusif aux offres réservées aux membres, remises sur les futurs voyages, crédits pour des expériences bien-être et des excursions.
- – Privilèges avant le voyage : accès prioritaire aux nouvelles collections de voyages, espace dédié dans My Explora, assistance prioritaire.
- – Événements exclusifs : cocktails avec l’équipage, expériences culinaires, rencontres avec la direction.
- – Services à bord haut de gamme : accueil par le General Manager, service de blanchisserie offert, réservations prioritaires, visites des coulisses du navire, shopping privé.
Les niveaux de fidélité du programme Explora Club
Le programme Explora Club est structuré en cinq niveaux de fidélité, chacun accessible en fonction du nombre de points accumulés. Voici un aperçu des statuts actuellement proposés :
🌊 Classic (dès l’inscription)
- – Accueil personnalisé à bord
- – Accès exclusif aux offres réservées aux membres
- – Accès prioritaire aux nouvelles collections de voyages
- – Espace dédié dans My Explora
🌟 Silver (1 à 5.000 points)
- – Tous les avantages du niveau Classic
- – Cadeau de bienvenue exclusif
- – Surprise d’anniversaire
- – Cocktail exclusif avec l’équipage
- – Assistance prioritaire au Centre d’Expérience Explora
- – Accueil par le General Manager
💎 Gold (5.001 à 20.000 points)
- – Tous les avantages du niveau Silver
- – Rituel surprise ou cadeau signature
- – Service de blanchisserie offert (1 sac par voyage)
- – Réservations prioritaires pour les services à bord
👑 Platinum (20.001 à 50.000 points)
- – Tous les avantages du niveau Gold
- – Crédit de 100 « Journey Experience Credits » pour des expériences bien-être
- – Crédit de 100 « Journey Experience Credits » pour des excursions
- – Service de blanchisserie quotidien offert
- – Visite des coulisses du navire (pont et salle des machines)
🛳️ Diamond (dès 50.001 points)
- – Tous les avantages du niveau Platinum
- – Voyage d’une semaine offert pour deux personnes (suite Ocean)
- – Transfert aéroport privé
- – Surclassement de suite offert (hors Owner’s Residence)
- – Expérience culinaire exclusive (Chef’s Kitchen, dîner Anthology, dégustation de caviar)
- – Shopping privé en dehors des heures d’ouverture de la boutique
Notre avis sur l’Explora Club : un programme à la hauteur du positionnement d’Explora Journeys
Avec l’Explora Club, la jeune compagnie de croisières premium du groupe MSC affirme sa volonté de construire une relation durable avec ses clients. Loin d’un simple programme de points, il s’agit ici d’un véritable parcours d’élévation de l’expérience client, où chaque croisière devient plus riche, plus exclusive, plus personnalisée. Les passagers fidèles sont récompensés non seulement par des avantages concrets (réductions, crédits à bord), mais aussi par un sentiment d’appartenance à une communauté privilégiée.
En résumé : les points-clés à retenir
- – Adhésion gratuite : dès la première réservation
- – 5 niveaux de fidélité : de Classic à Diamond
- – Avantages exclusifs : cadeaux, réductions, services personnalisés
- – Compatible avec d’autres programmes de fidélité : grâce au système de Status Match
- – Programme évolutif : plus vous voyagez, plus vous gagnez
Conclusion : pourquoi s’inscrire à l’Explora Club dès maintenant ?
Que vous soyez déjà un adepte d’Explora Journeys ou que vous envisagiez votre première croisière de luxe, rejoindre l’Explora Club est un choix stratégique. En vous inscrivant gratuitement, vous accédez à une gamme d’avantages exclusifs et préparez dès aujourd’hui vos futures expériences en mer sous le signe de l’excellence.
Responsable Marketing et Communication – Star Croisières : Depuis 2014, je travaille dans le milieu du tourisme et plus précisément dans l’univers des croisières. Ayant acquis une solide connaissance produits au cours de mon parcours professionnel et riche de mes différents voyages en Asie, en Amérique ou en Europe, je souhaite vous transmettre ma passion du voyage et des croisières.